健身市场细分：抓住团体会员需求
随着健身俱乐部的发展，综合型健身俱乐部越来越多，这类俱乐部的活动内容和形式 越来越呈现多样化，俱乐部发展会员的方式也越来越多样化，由于俱乐部对会员目标群的 设定比较模糊，团体会员的发展成为一种趋势。
根据会员的构成可将团体会员分为企业会员、家庭会员和企业大家庭会员三大类。
企业会员：
公司为了树立自己的形象，会在职员福利待遇上下功夫，其一就是保持和增进职员的 身体健康，这样做能够减少职员患病率，提高工作效率，使企业具有凝聚力，并能促进职 员间的交流等等。企业以团体会员的方式加入健身俱乐部就是一个很好的形式。
家庭会员：
家庭会员就是以家庭为单位加入俱乐部，是团体会员中不可缺少的形式，各国的俱乐 部现在都非常重视吸纳家庭会员。每个家庭会员的构成人数不限，可以选择的活动内容较 多，加之家庭成员之间往往会相互督促，使健身效果更加明显。所以，与企业相比，家庭 会员的稳定性更强，也就是说，家庭会员一旦入会，便很少有退会的情况，除非对俱乐部 不满。
企业大家庭会员：
顾名思义，就是企业会员和家庭会员的结合。企业不仅为全体职员入会，而且同时为 这些职员的家属入会，即所有入会的职员的家属在俱乐部里也与职员拥有相同的权利。 建立团体会员数据库 团体会员是俱乐部的核心会员，“帕累托法则”（又称 80/20 法则）告诉我们，企业 80% 的销售额来自于只占顾客总人数 20% 的客户群体，团体会员就是这类能给俱乐部带 来巨大利润的顾客。
对于这类顾客，俱乐部要建立商业健身俱乐部“会员数据库”，没有理想的会员个人 资料就不可能实现关系营销。因此俱乐部要对会员资料进行深入、细致的调查、了解，能 直接挖掘出一定数量的会员，建立自己的“会员数据库”。
首先，俱乐部需要将更多的团体会员信息输入数据库中，俱乐部应分类别建立会员的 数据库，并将享受每一类服务的每一位会员尽可能详细的信息输入数据库。例如，会员的 名字、住址、电话号码、电子邮箱、家庭成员、业余爱好、何时何地享受该种服务等等， 信息的来源可以是各分店的工作记录，也可以是其他机构完成的调查研究。
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