一家健身俱乐部如何成功运营
一、一家大型健身俱乐部的成功运转必需要俱乐部的几样条件:
1所在地健身市场的成熟和消费者的消费才能。
2俱乐部运营的道路确定.
比方说做群众化的俱乐部还是中高档的(做群众化的卡价钱比拟廉价,会员量绝对比拟多,要求俱乐部的面积要大,器械要多,关于器械的质量要求不高。做中高档俱乐部卡价绝对要贵,效劳的程度要求高,器械的质量的要求也要高一点。)
3俱乐部的天文地位至关重要选址要留意的,俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会绝对比拟多,没有足够多的车位会给会员带来很多的方便。最好俱乐部的旁边会有高档的住宅区以及一个足够大的停车场。
4俱乐部启动前管理人员及次要人员确定大型专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,必需分派管理,以及俱乐部任务人员的后期培训。任务人员包括:教练,会籍及外部的效劳人员。
5健身俱乐部的器械品牌的选择器械的选择要留意以下几点。不要买品牌太好的器械,由于健身器械的品牌的好坏只要教练本人懂,重要的是器械的质量。器械的好坏在于它的训练效果以及它的运用寿命,请一个有经历的专业教练根本上可以都可以区分器械质量的好坏。
6俱乐部的管理形式的选择在北京、上海等大型俱乐部的管理形式都采用分部门管理,每个部门确定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。如有需求的话可以确定一个俱乐部管理经理。
7如何做好俱乐部的宣传任务这一点间接关系到投资报答的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司筹划,外部的就是教练人员的选择,关于一家刚开 业的俱乐部做外部宣传的话少不了教练,教练的选择要留意的就是不要太注重教练的块头的大小,块头太大会让健身会员有冲突的作用,年龄段的选择也很重要,选择绝对较年老的教练比拟有生机一点,教练之间必需是一个很勾结的集团,年龄差距大往往形成交流的方便。教练抽象的好坏给观赏人员的第一觉得是十分重要的。
二、俱乐部的部门确定
A、零碎部(管理部) 零碎部担任整个俱乐部的操作管理
B、外务部 外务部担任俱乐部的外务管理及财务管理
C、教练部 里边有有氧教练和器械教练两类,有氧教练担任俱乐部的有氧操类管理
D、会籍部 担任俱乐部的宣传售卡及会员的售后效劳
E、效劳部 会员在俱乐部的效劳包括:前台,吧台都需求效劳人员
F、卫生部 担任整个俱乐部的外部清洁
三、对员工的要求及招聘
1俱乐部里最重要的人员就是健身教练,健身教练分爲器械和有氧两类。目前做器械教练的人蛮多,但实践能说的上专业的教练很少。所以招聘器械教练的话,设定几样要求。
a 、有国度或许国际专业的认证机构认证的教练证书,这至多阐明此教练有受过专业的培训。
b、有两年以上的任务经历,或许一年以上的大型俱乐部的经历,保证有足够的经历。
c、团体抽象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。
d、电脑的操作才能是必需的。
2会籍部是担任销售的,内在内在抽象都很注重。a、有一定销售经历,口才好是最重要的
b、没有健身方面的知识没关系,可以由教练主管去培训,但必需在俱乐部开端营业之前完成。会籍主管必需要有大型健身俱乐部的的任务经历,这样可以保证在操作进程中遇到成绩的时分去无效地处理。
3效劳部的前台接待的要求抽象要好团体素质要高。吧台人员要求有一定的酒店管理经历
四、部门任务的布置及施行的方案。
1教练部教练部要请教练主控制作俱乐部的规章制度,器械的管理及维修维护的方案,会员训练效劳的流程,训练方案的编排。器械如何编排合理,如何摆放,怎样样布置训练及如何合理的编排训练方案。教练人员的任务布置,集团课布置。
2会籍部会籍部要求会籍主管承当详细的销售方案的制造,任务工夫表的布置。
3效劳部效劳部详细状况详细布置。