前几天和一个健身行业的朋友吃饭聊天,他一直感叹现在的健身房生意惨淡,会籍每天在街上派单,自己也在努力做宣传,可是一番努力下来并不见成效。
这几年健身行业发展迅速,各种各样的健身房如雨后春笋般涌现,朋友的健身房周围也出现了很多家健身房,竞争略显激烈。
朋友健身房里有完好健身的设备,有漂亮的前台妹妹,即使是炎热的夏天会籍也在街上辛苦派单,可偌大的健身房就是空荡荡,无人问津,到底是哪个环节出了问题?
近年来健身房越来越多,相信也有很多健身房遇到了这样的情况。出现这种情况,到底是哪个环节出了问题?
1.选址不当
健身房的所在地需要健身市场的成熟和消费者有一定的消费能力。
健身房的辐射范围一般在3-5公里,健身房选址是很重要的一步,一个好的选址就是成功的第一步。健身始终是一个线下体验服务,在选址之前一定要做分析,整理好方向,方便后期发展会员。
健身会所的选址主要有三个方向:
1、繁华商业中心;
2、高档社区集中地;
3、高端社区内部会所。
关于前两点需要做充分的调查与分析,看一下周围竞争对手是否多,若竞争对手较多,也是不利于后期的会员发展的,第3点是近两年流行起来的,需要仔细分析开发商提供的文字介绍和招商信息,而且必须对社区的入住人群进行分析。
健身房的地理位置是至关重要的,选址要注意的,健身房的楼下要有足够多的车位。大型健身房的会员会相对比较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。
最好健身房的旁边会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。
2.健身设备老旧
智能健身已不再是一个噱头,而是现在互联网时代的产物,很多健身房并没有意识到这一点,没有跟进步伐更换智能设备,导致会员的体验极差,最直接的结果就是相同的价格竞争下会员流失,会员选择了性价比更高的能够带给自己极致体验的健身会所,最后导致会员流失。
及时的更新设备,跟进时代步伐是留住会员的一个重要方式,不然迟早将被时代淘汰。
健身房的器械的选择也是非常重要的,器械的选择要注意一下。买健身硬件器械,除了注重产品的自身性能之外,请一个有经验的专业教练基本上可以辨别器械品质的好坏。
3.无专业教练指导
健身应该是一个专业的事情,但是仅健身房的很多小白就连一些基础的机械都不会用,很容易出现受伤或者是无效健身的情况。
当出现以上情况的时候,打击了会员的积极性,最终导致他自己不能坚持,更不要说让他帮忙做口碑传播推荐更多的朋友来了。
健身房里最重要的人员就是健身教练,但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话,设定几样要求,比如:
a 、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书,这至少说明此教练有受过专业的培训。
b、有两年以上的工作经验,或者一年以上的大型健身房的经验,保证有足够的经验。
c、个人形象的好坏也会给俱乐 部的带来很大的影响。
专业的健身房应该聘请专业的教练,指导会员基础健身,利用教练的专业知识,打造精品团课,差异化运营,吸引更多的会员。
4.无健身氛围
健身是一个痛苦的过程,但也是一个享受的过程,但是一个装修无特点,环境一般般的空无一人的空间,的确不能激发一个人的健身欲望,甚至连一个拍照发朋友圈的欲望都没有。
健身房不仅仅要注重健身,也应该重视健身房社交。
《欲望都市》里爱健身的Miranda不止一次在锻炼时的艳遇,她本身就是个成功的女律师,一直保持着高级的生活方式,邂逅的对象自然也都不差。
但是在有着健身氛围的健身场所,遇见与自己兴趣爱好相同的人更是能够激发自己的健身兴趣。曾经我就亲眼在健身房看到过两个妹子在健身房拍了一个小时的照片然后离开的!
所以在装修健身房的时候,不仅是打造一个舒服的健身场所,装修风格也要让会员燃起自己的激情,无论是来拍照还是来健身,至少给他们一个经常来的理由,有了差异化的装修风格,会员经常光顾也就不是难事,特别是对于那些健身之后喜欢拍照发朋友圈的人,更具有吸引力。
5.无营销策略
健身房的运营成本很高,除了固定的硬件设备之外,还有员工工资,场地租金,平时的水电气消耗等,这些开支对于健身房来说都是一大笔开销,而健身房的主要收入来源就是获取新的会员和私教课程,若没有好的营销策略,及时是再好的设备设施,装修环境,也吸引不来想要办卡的会员。
比如我们可以通过免费体验健身吸引潜客到健身房体验,这时候,我们也可以给健身房做一个区域的划分。
第一:免费区域
第二:体验区
第三:会员区
所以,会籍要做是事情不是每天上大街发传单,他们要做的就是这些在免费区域,通过体验,一步一步升级为会员的人群。
当然也可以借助一些线上的营销工具帮助健身房获取潜客,通过互联网的用户思维为导向运营健身房。